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    • 洒水泵操作不当导致损坏不属于三包范围

    • 作者:洒水车,东风洒水车厂家价格
    • 发布时间:2017-7-5 14:36:08
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    洒水泵作为洒水车的核心部件,出厂前均经过检测,以保证产品的质量和性能。但在客户使用过程中,仍存在不少的陋习,导致洒水泵部件损坏,出现漏水、漏油、洒水压力减小等问题。我厂随车销售的车载洒水泵,三包一年,在正常使用情况下,因为产品制造质量而发生损坏和不能正常工作时,免费为用户修理或更换。易损零件的正常磨损不在此限。

     

    以下情况系人为操作不当造成的洒水泵损坏,均不在保修范围内之。

    1、洒水泵齿轮箱缺油,未及时加注齿轮油,导致零部件损坏的;

    2、抽水时洒水泵内未加引水,导致机械密封损坏的;

    3、未按要求抽排规定介质的,洒水泵仅用于清水的抽排及喷洒,若需输送石油产品(汽油、柴油、煤油等)介质时,订货时必须说明。部分客户用洒水泵来抽排含酸带碱的污水、农药、化工液体等物质,导致叶轮腐蚀的;

    4、洒水泵内进杂质,原则上洒水泵是用来输送清水的,部分洒水车客户在工地等野外环境下抽水时,水里杂质(沙石、污泥、垃圾等)过多,不仅会堵塞管道,对洒水泵叶轮也会造成磨损,同时会损伤洒水泵其它部件,这种情况也不在正常保修范围之内;

     

    若客户对洒水泵损坏的原因存在疑问,可将泵体寄回本公司,由技术人员来鉴定损坏的原因。若是产品质量问题,我厂负责售后,若是客户使用不当造成的损坏,维修费用一律由客户承担。

     

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